昨年買った玄関のドアホン
調子が悪くなってしまいました
1年近く経ち電池交換のサインが出たので
新品のに替えたのですがエラーが消えません
Panasonicに電話をして
再起動の方法など試してみましたが
直らず
幸い１年保証の期間内なので
無料で直してくれそうなのですが
ここからが結構大変でした
【購入元への確認】
Amazonで購入していので
お電話してみましたが
購入から１ヶ月経っているので
Amazonでは直せないとのこと
ネットショッピングのデメリットを
初めて痛感しました
【持ち込み修理の罠】
保証内容は宅配修理ではなく
持ち込み修理の場合無料と書かれています
Panasonicの近所の販売店に
お電話してみましたが
販売していないモノは修理できないとの事
Panasonic製品を何でも
受け入れてくれる訳ではないんですね
【宅配修理】
公式HPはとても分かり辛く
ようやく該当箇所を見付けて申し込みました
ネットで住所が見付からず探している間に
熱田区の住所が見付かったので宅急便の伝票を書き終え
メールを見たら
２通目のメールに送付先が書いてあり…
結局伝票の書き直し💧
色々と時間がかかり
17時過ぎてしまいコンビニでの集荷も終わり
ヤマトまで持ち込み当日発送してもらうという…
【ドアホンが壊れるとほんとに不便】
宅配に来て下さっても
ドアホンが無いと配達員も困ってしまいますよね
取り外した所に
P-TOUCH CUBEで
「ドアホンが壊れているので玄関をノックして下さい」と
ラベリング
何だかんだで2時間位掛かってしまいました
まとめ
Amazonなどネットショッピングで
壊れてしまった家電製品は
メーカーHPから宅配修理が出来るので
夕方までに申し込んでさっさと送ってしまうのが
懸命そうですね
保証書と
購入した際の領収書もお忘れなく😊
購入履歴から簡単に領収書を印刷できるのは
ネットショッピングのやはりメリット
これからも
ネットショッピングは辞められません💕
